Danke Marcel für deine Hilfe….

Nach einem Shooting werden Benutzername und Passwort für eine Onlinegalerie angegeben.
Wenn die Galerie Online steht, kann über SHOP das Einlogg-Fenster geöffnet werden.
Dort den Benutzernamen und das Passwort eingeben und starten.
Im Profil dort können dann als erstes fehlende Daten ergänzt werden und das Passwort auch geändert werden.

Eine weitere Neuerung an dieser Galerie ist, das aus dieser heraus direkt weitere Bilder bestellt werden können.
Derzeit funktioniert leider nur die Vorabüberweisung – an weiteren Zahlungsmethoden arbeiten wir derzeit.

Viel Spaß in eurer Galerie

Ab sofort bin ich Montag bis Donnerstag von 09.00-18.00 Uhr sowie Freitag von 09.00-16.00 Uhr unter der altbekannten Rufnummer 0201-80568628 für Sie erreichbar.
Ich entschuldige mich an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich bei allen meinen Kunden für diese technische Verzögerung.

Bis bald bei Ihrem Termin in meinem Studio.

Leider ist DERZEIT unser FESTNETZANSCHLUSS auf Grund des Umzuges bis ca. 22.7 nicht erreichbar!
Für Termine bitte die Handynummer 01525-3867104 anrufen oder per mail an mail@toms-fotostudio.de!!!

Erklärung dazu:

Am 28.5.11 teilte ich meinem Telefonanbieter mit, das ich zum 01.07.2011 das Studio ca. 250 m weiter hoch in die neue Anschrift verlege.
Dazu möchte ich den dazugehörigen Geschäftsanschluss mitnehmen. Der nette Mitarbeiter teilte mir mit, das mehr als genug Zeit sei und das passend zum 01.07.2011 der Anschluss an neuer Anschrift verfügbar sein wird. Dazu sei gesagt, das wir hier von einem 50.000er DSL-Anschluss sprechen.

Am 11.6.11 bekam ich Post vom Anbieter, der sich für das Vertrauen bedankt und der Umzug bei Ihnen eingegangen sei etc….
Am 01.07 wartend, das der Anschluss in Betrieb genommen wird, wurde ich aber enttäuscht. Um ca. 16 Uhr habe ich den Anbieter angerufen und gefragt, WANN denn GENAU der Anschluss geschaltet wird. Die Anwort war: “Die Schaltung ist bis 18 Uhr geplant“. Als um 18.15 Uhr noch immer keine Schaltung geschah, rief ich erneut den Anbieter und seine tolle Computervorstimme an, wo mir deren Agent nur sagte: “Ein Schaltungstermin ist noch garnicht im System vermerkt“. Das konnte die Dame vom vorherigen Anruf nicht sehen?
Auf die Frage, was da passiert sei, kam dann nur: “Muss ein Technischer Fehler wohl gewesen sein, nehmen wir es einfach neu auf“.
NEU AUFNEHMEN??? Das heisst bei diesem Anbieter im Klartext, wieder mindestens 3 Wochen warten bis es läuft. Aber mir wurde ja versprochen, das sie das im Eilantrag machen würden. Ist ja schliesslich deren Fehler. Eine Weiterleitung konnte man online Schalten und die Mehrkosten die mir entstehen, würden mir im nachhinein dann wieder gut geschrieben. Soweit so gut.
Heute erhalte ich von einem Bekannten eine E-mail, das Er versucht hat, mich auf dem Geschäftsanschluss zu erreichen, diese Nummer aber nicht vergeben sei!
Ich sofort wieder den Anbieter angerufen um dort die Auskunft zu erhalten, das der “alte Anschluss” gekündigt worden sei, um diesen dann an neuer Anschrift neu zu schalten.
Das ganz tolle dann noch dazu, ich sollte auf einmal NEUE RUFNUMMERN bekommen. Hallo? GESCHÄFTSANSCHLUSS, WERBUNG etc???? Wieso wird dann 10 Tage vor Schaltung, der Anschluss an ALTER Anschrift “gekündigt”. Sowas machen andere Anbieter innerhalb von 8 Stunden, aber nicht 10 Tage vorher.
Auf jedenfall hat mich mein Anbieter nun mit der Festnetznummer vom Netz genommen und neuer Schaltungstermin für den Anschluss ist der 22.7.11 – soviel auch zum Thema EILVERFAHREN. Wer mir jetzt die Kosten dahingehend ersetzt ist noch Unklar. Werd ich wahrscheinlich meinen Anwalt mal mit einem Besuch erfreuen.

An dieser Stelle schon mal riesen Entschuldigung, das der FESTNETZANSCHLUSS derzeit NICHT erreichbar ist.